Aide et assistance
Comment peut-on t’aider ?
Salut. Route 66 Logbook est fait par un petit studio, ce qui veut surtout dire une seule personne. Si quelque chose ne marche pas, ou si tu as simplement une question, tu peux m’écrire directement et je te répondrai en personne.
Comment ça marche
Gratuit pour explorer, à toi de noter.
Parcours toute la carte gratuitement. Quand tu veux que la route se souvienne d’elle-même, un seul achat débloque le Carnet de bord pour de bon.
Gratuit
La carte
Pas besoin de compte pour jeter un œil
- Tous les arrêts des huit États, avec photos, détails et horaires d’ouverture
- Filtre la carte selon ce que tu aimes, des néons et des diners aux villes fantômes et aux ruines
- Navigation en un geste vers n’importe quel arrêt grâce à Apple Maps
Le Carnet de bord
$14.99 USD
Un seul paiement. À toi pour toujours.
- Ton voyage s’enregistre tout seul pendant que tu roules, en notant les arrêts que tu croises
- Plus de soixante succès, de la première observation à la Mother Road entière
- Un profil personnel et toute ta bibliothèque de la route
Un achat unique, pas un abonnement. Rien de récurrent à gérer ou à résilier.
Questions fréquentes
Les questions pratiques
Comment restaurer un achat que j’ai déjà fait ?
Ouvre l’app et touche n’importe quelle fonction du Carnet de bord pour faire apparaître l’écran de déverrouillage. En bas, tu trouveras Restaurer les achats. Touche-le et ton déverrouillage reviendra sur cet appareil, à condition d’être connecté avec le même identifiant Apple que celui de l’achat.
Comme il s’agit d’un achat unique lié à ton identifiant Apple, tu ne seras jamais débité deux fois. Si une restauration n’aboutit pas, écris-moi et on réglera ça ensemble.
Puis-je résilier, et comment fonctionnent les remboursements ?
Il n’y a rien à résilier. Le Carnet de bord est un achat unique et non un abonnement : il ne se renouvelle pas et ne te sera jamais facturé de nouveau.
Les remboursements pour tout ce qui est acheté via l’App Store sont gérés par Apple, pas par moi, donc je ne peux pas en émettre moi-même. Si tu souhaites en demander un, tu peux le faire auprès d’Apple sur reportaproblem.apple.com. Si quelque chose s’est mal passé, écris-moi aussi et je t’aiderai du mieux que je peux.
Comment supprimer mon compte ?
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l’app. Ouvre Réglages, puis touche Supprimer mon compte. Voici exactement ce que ça fait :
Supprimer ton compte efface définitivement ton profil, tes voyages et tes photos. Les arrêts que tu as ajoutés restent sur la carte pour aider les autres voyageurs, mais ne seront plus liés à toi. C’est irréversible.
Si tu préfères ne pas le faire toi-même, écris-moi à hello@route66logbook.com et je m’en occupe pour toi.
Quelles informations l’app collecte-t-elle ?
Le moins possible, et rien n’est jamais vendu ni partagé avec des annonceurs. Quand tu crées un compte, je conserve ton adresse e-mail et le profil que tu choisis de construire : un nom d’affichage, ainsi qu’un avatar et une bio facultatifs. Ton mot de passe est chiffré et je ne le vois jamais.
Quand tu contribues, je stocke ce que tu ajoutes : les arrêts, photos, signalements et corrections que tu envoies. Les données de localisation cachées des photos sont supprimées sur ton téléphone avant tout envoi. Si tu actives les notifications, je stocke un jeton pour que l’app puisse les envoyer.
L’app utilise bien un outil d’analyse et de suivi des erreurs, PostHog, pour que je voie comment les fonctions sont utilisées et que je repère les problèmes. Il enregistre une série d’événements précis : l’ouverture de l’app, le changement d’onglet, la consultation ou la mise en favori d’un arrêt, la finalisation d’un achat et la recherche. Quand tu cherches, les mots que tu tapes sont envoyés avec le nombre de résultats obtenus, pour que je voie ce que les gens cherchent sans le trouver. Il enregistre aussi des détails techniques de base, comme le type de ton appareil et la version de l’app, ainsi que les erreurs que rencontre l’app. Avant ta connexion, cela n’est lié qu’à un identifiant aléatoire ; ensuite, c’est lié à ton compte. Cela n’est jamais utilisé pour la publicité et ne te suit jamais dans d’autres apps ou sur d’autres sites. Il n’y a aucune publicité nulle part dans l’app. Tous les détails se trouvent dans la politique de confidentialité.
La carte elle-même repose sur Mapbox, qui reçoit ta position pour pouvoir afficher où tu es.
Pourquoi l’app demande-t-elle la localisation en arrière-plan ?
Pour que ton voyage s’enregistre tout seul. Route 66 Logbook peut noter automatiquement les arrêts que tu croises, ce qui suppose de repérer que tu es près de l’un d’eux même quand l’app est fermée. C’est pour ça qu’iOS demande la localisation en arrière-plan.
Voici le plus important : la correspondance se fait sur ton téléphone. Les arrêts que tu croises, et les moments où tu les croises, sont enregistrés localement sur ton appareil et ne sont jamais envoyés à un serveur.
Si tu préfères ne pas l’utiliser, tu peux régler la localisation sur « Lorsque l’app est active », ou la désactiver complètement, dans les Réglages d’iOS. L’app fonctionne toujours à merveille. Tu confirmeras simplement les arrêts toi-même au lieu de les voir notés pour toi.
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’app ?
Non. Tu peux explorer toute la carte en invité. Un compte gratuit te permet de contribuer en ajoutant des arrêts à la carte et de garder ton Carnet de bord pendant ton voyage.
Existe-t-il une version Android ?
Pas encore. Route 66 Logbook n’existe que sur iPhone pour l’instant. S’il y a assez d’intérêt pour une version Android plus tard, je serais ravie d’en créer une.